Dernière mise à jour: Mars 2, 2026

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La présente Politique de Confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site internet de Château de Puchesse des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

 

1. Responsable du traitement

Château de Puchesse
1304 rue Isabelle Romée
45640 Sandillon, France
contact@chateaudepuchesse.com

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2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités, notamment :

• Identité et coordonnées

• Informations relatives aux réservations et aux séjours

• Confirmation de paiement (aucune donnée bancaire complète n’est conservée)

• Données techniques et de navigation sur le site internet

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3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont traitées afin de :

• Gérer les réservations et les séjours

• Communiquer avec les clients

• Respecter les obligations légales et comptables

• Améliorer nos services et notre site internet

Les communications marketing sont envoyées uniquement avec le consentement explicite de l’utilisateur.

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4. Base légale

Le traitement des données repose sur :

• L’exécution d’un contrat

• Le respect d’obligations légales

• L’intérêt légitime

• Le consentement de l’utilisateur

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5. Destinataires des données

Les données peuvent être partagées avec des prestataires de confiance, strictement dans le cadre de nos activités, et ne sont jamais vendues.

Nous partageons les données uniquement avec des tiers de confiance tels que :

• Les plateformes de réservation

• Les prestataires de paiement

• Les prestataires informatiques et d’hébergement

• Les conseillers juridiques ou comptables

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6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant les durées légalement requises ou nécessaires à nos activités.

• Données de réservation et de facturation : conformément aux obligations légales

• Données de contact : jusqu’à 12 mois

• Données marketing : jusqu’au retrait du consentement

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7. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition au traitement de vos données, ainsi que du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL).

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8. Cookies

Nous pouvons utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience de navigation.
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

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9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles.